Veelgestelde vragen
Vind hier veelgestelde vragen over de jeugdhulp in Oostzaan en Wormerland.
Zit je vraag er niet bij? Neem contact op met het Jeugdteam.
Vind hier veelgestelde vragen over de jeugdhulp in Oostzaan en Wormerland.
Zit je vraag er niet bij? Neem contact op met het Jeugdteam.
Het Jeugdteam kijkt samen met jou naar de problemen die je ervaart rond opvoeden en opgroeien. Hierbij kijken jullie eerst samen naar de mogelijkheden die er liggen in je eigen netwerk. De deskundige maakt samen met jou een perspectiefplan om de problemen op te kunnen lossen. Waar nodig biedt de deskundige zelf ondersteuning, of gaat samen met jou kijken welke specialistische hulp nodig is. Op www.ikzoekjeugdhulp.nl vind je een overzicht van specialistische jeugdhulpaanbieders.
In het Jeugdteam zitten deskundigen die generalistisch werken, maar wel bepaalde expertise hebben. Denk bijvoorbeeld aan expertise op het gebied van verstandelijk beperking, geestelijke gezondheidzorg (GGZ) problematiek en jeugd- en opvoed problematiek. Een deskundige in het Jeugdteam fungeert als contactpersoon voor jou bij het bereiken van je doelen.
Het Jeugdteam verricht de volgende taken:
Per 1 januari 2015 is de verantwoordelijkheid voor alle zorg/hulp voor mensen jonger dan 18 jaar van Rijk en Provincie over naar gemeenten (Jeugdwet). In de gemeente Oostzaan en Wormerland is een Jeugdteam aanwezig waar je met al je vragen over jeugdhulp terecht kunt. Kan je vraag niet beantwoord worden binnen het Jeugdteam of bij de huisarts dan kunnen zij je doorverwijzen naar specialistische jeugdhulp. Dat kan bij instellingen die door de gemeente zijn gecontracteerd, als middels een persoonsgebonden budget. Je hebt daarin een keuze.
Elk gezin of jeugdige (tot 18 jaar) in Oostzaan en Wormerland kan voor informatie en vragen over opgroeien en opvoeden terecht bij Centrum Jong of bij het Jeugdteam.
Centrum Jong
Centrum Jong in Oostzaan en Centrum Jong in Wormerland huisvesten de consultatiebureaus en bieden jeugdgezondheidszorg en opvoedondersteuning. Daarnaast kunnen zij eenvoudige vragen over opvoeden en opgroeien beantwoorden.
Jeugdteam
Het Jeugdteam behandelt vragen die ingewikkelder zijn. Je kunt onder andere terecht voor hulp voor een jeugdige met een gedrags- of emotioneel probleem. Of voor hulp bij een verstandelijke beperking. Of voor ondersteuning bij de opvoeding. Denk hierbij ook aan een samenloop van meerdere problemen tegelijk, zoals agressief gedrag in combinatie met schoolverzuim.
De deskundigen in het Jeugdteam regelen de ondersteuning en jeugdhulp zoveel mogelijk binnen het Jeugdteam. Als het nodig is kan ook specialistische jeugdhulp ingezet worden voor specialistische jeugdhulp. Daarnaast kun je ook altijd terecht bij je huisarts.
De gemeenten Oostzaan en Wormerland heeft een aantal organisaties gecontracteerd die specialistische jeugdhulp bieden ( “zorg in natura”). Je kijkt samen met de deskundige van het Jeugdteam naar welke ondersteuning of hulp het beste past in jouw situatie. En stelt samen met jou een perspectiefplan op waarin je jouw doelen beschrijft die je wilt bereiken. De gemeente oordeelt niet inhoudelijk over welk aanbod het beste past bij de hulpvraag, die inschatting ligt bij de deskundigen. Daarnaast is er de mogelijkheid om zelf hulp in te kopen, middels een persoonsgebonden budget.
Dat kan, afhankelijk van je specifieke situatie. Wel is het zo dat er binnen het Jeugdteam altijd één contactpersoon is, bij wie je terecht kunt met alle vragen en die de eventueel andere hulpverlening met je coördineert.
Ja, dat kan. In de Jeugdwet wordt dit een Familiegroepsplan genoemd. Je kunt desgewenst onafhankelijke ondersteuning krijgen bij het opstellen van zo’n plan. Dat kan via bijvoorbeeld de Eigen kracht Centrale of Eigen Plan. Ook een deskundige van het Jeugdteam kan deze onafhankelijke ondersteuning voor je inzetten.
Vaak is er bij een kind met een beperking sprake van een combinatie van meerdere ondersteuningsvormen, zoals dagbesteding, kortdurend verblijf en behandeling. Of aangepast vervoer. Het Jeugdteam van de gemeente zal je ondersteunen en adviseren. Is er hulp nodig, dan wordt samen met jou een perspectiefplan gemaakt. Daarbij wordt ook gekeken naar de afspraken over ondersteuning op school (vanuit de wet Passend Onderwijs).
De hulp die je kind ontvangt wordt, kan indien nodig, voorgezet worden. De deskundige van het Jeugdteam kijkt samen met jou op welke manier jouw gezin het beste geholpen kan worden, als het verblijf beëindigd wordt maar ook als het nog langer duurt. Daarvoor wordt eventueel een ondersteuningsplan gemaakt.
In de uitvoering verandert er niets. Dat blijft bij de instelling die daarvoor bevoegd is. Ook blijft voor gesloten hulp een uitspraak van de kinderrechter nodig. De financieringswijze verandert wel. Voorheen werd dit betaald door het Rijk en de provincie. Vanaf 2015 door de gemeente.
De deskundige van het Jeugdteam kijkt samen met jou op welke manier jouw gezin het beste geholpen kan worden, als het verblijf beëindigd wordt maar ook als het nog langer duurt. Daarvoor wordt eventueel een perspectiefplan gemaakt.
Neem hiervoor contact op met het Jeugdteam in je gemeente. Het Jeugdteam heeft overzicht op de verschillende soorten onafhankelijke ondersteuning en kunnen je hierover informeren en adviseren.
Het Centrum Jong is het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) in de Zaanstreek. Centrum Jong in Oostzaan en Centrum Jong in Wormerland zijn verantwoordelijk voor de jeugdgezondheidszorg. De meest bekende vormen zijn het consultatiebureau en de onderzoeken in de schoolleeftijd. Minder bekend, maar ook zeer belangrijk, zijn deskundigheden als logopedie en opvoedondersteuning. Ook biedt het Centrum Jong ondersteuning bij opvoed- en opgroeivragen en werken zij nauw samen met het Jeugdteam.
Ja, dat kan. Belangrijk is dat je met je vragen over opvoeden en opgroeien op een vertrouwde plek terecht komt om je verhaal te doen. De huisarts is bekend met het Jeugdteam en kijkt samen met jou of het Jeugdteam de aangewezen plek is om verdere ondersteuning of hulp te ontvangen.
Als er sprake is van een crisissituatie. Bijvoorbeeld huiselijk geweld of dat er sprake is van (mogelijke) kindermishandeling, dan kun je terecht bij Veilig Thuis. Zij zijn 24 uur per dag bereikbaar op 0800-2000.
Bij levensbedreigende of gevaarlijke situaties kun je altijd de politie (112) of de huisartsenpost bellen.
Als je een klacht hebt, kun je terecht bij de gemeentelijke klachtencoördinator of het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ).
Voor Wormerland kun je via het klachtenformulier de klacht doorgeven.
Voor Oostzaan kun je via het klachtenformulier de klacht doorgeven.
In eerste instantie kun je een second opinion aanvragen bij andere deskundige uit het Jeugdteam waar je in eerste instantie mee in gesprek was. Mocht je ook na een second opinion het idee hebben dat je het niet eens bent met de uitkomst en het advies van de deskundige, dan kun je er voor kiezen om alsnog een aanvraag te doen voor specialistische hulp. Je krijgt dan een afwijzing thuis gestuurd, waarmee je in bezwaar kunt gaan bij de gemeente.
Ja, dat kan. Als je het niet eens ben met de inhoud van het verslag of het gesprek dan kun je een second opinion aanvragen. Als voorwaarde geldt wel dat een second opinion wordt uitgevoerd door iemand met dezelfde deskundigheid als de deskundige die het eerste ondersteuningsplan met jou heeft opgesteld, of die het gesprek met jou heeft gevoerd.
Als jij je verhaal kwijt wilt over een bepaalde (negatieve) ervaring in de jeugdhulpverlening, dan kun je een gesprek aanvragen met een vertrouwenspersoon van het AKJ.
De gemeenten Oostzaan en Wormerland hanteren de volgende uitgangspunten als het gaat over privacy:
De deskundigen in het Jeugdteam zijn gebonden aan een convenant rond uitwisseling van persoonsgegevens. Dit voldoet aan de wettelijke eisen.
Hieronder vindt u informatie met meer uitleg over privacy.
Privacy gemeentelijke gegevensverwerking.
Privacy toestemming delen informatie met derden.
Als jij je zorgen maakt over de veiligheid van een kind (bijvoorbeeld omdat je een vermoeden hebt van mishandeling), dan kun je hierover advies vragen of een melding doen bij het Steunpunt Veilig thuis. Het Steunpunt Veilig Thuis wordt in gemeenten Oostzaan en Wormerland uitgevoerd door de GGD en is 24 uur per dag bereikbaar op 0800-2000.
Als jij je zorgen maakt over de veiligheid van een kind (bijvoorbeeld omdat je een vermoeden hebt van mishandeling), dan kun je hierover advies vragen, of een melding doen, bij het Steunpunt Veilig thuis. Het Steunpunt Veilig Thuis wordt in gemeenten Oostzaan en Wormerland georganiseerd door de GGD en is 24 uur per dag bereikbaar op 0800-2000.
Nee. De geboden ondersteuning en hulp is kosteloos.
Het Jeugdteam heeft geen bemoeienis met betalingen en facturen. Heeft u vragen over een rekening, neem dan contact op met de gemeente Oostzaan of Wormerland via het algemene telefoonnummer 075-6512100.